Condizioni Generali​

Ultimo aggiornamento: 14 dicembre 2025

Benvenuti su Nuara Pelletterie. Effettuando un ordine, accetti integralmente le presenti condizioni.



 1. Informazioni sull’azienda

  • Ragione sociale: Nuara Pelletterie

  • Sede legale: Via Nemorense 41B 00199 ROMA

  • P.IVA / Codice Fiscale:  178707310011 178707310017870731001

  • Email: nuarapelletterie@gmail.com

  • Telefono: +39 06 8551584

  • WhatsApp: +39 347 340 9848



2. Prodotti

  • Tutti i prodotti sono descritti con immagini e dettagli tecnici.

  • I colori visualizzati sul sito possono differire leggermente dal prodotto reale.

  • Disponibilità soggetta a conferma. In caso di indisponibilità, il cliente sarà contattato tempestivamente.



3. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA.

  • Metodi di pagamento disponibili:

    • PayPal

    • Carta di credito
  • Il pagamento deve essere completato prima della spedizione.



4. Spedizioni

  • Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri selezionati.

  • Tempi di consegna stimati:

    • Italia: 2-5 giorni lavorativi

    • Isole e aree remote: 3-7 giorni lavorativi

  • Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo di consegna.



5. Diritto di recesso

  • Il cliente può recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza indicarne il motivo.

  • Condizioni per il reso:

    • Prodotti integri, mai indossati o lavati

    • Tutti gli accessori originali (etichette, dust bag, grucce, brand box) inclusi

    • Tutte le calzature devono essere restituite nella scatola originale intatta

  • Il costo della spedizione per il reso è a carico del cliente, salvo merce difettosa.

  • Per autorizzare il reso, compilare la sezione Richiesta Reso sul sito.

Rimborso:

  • Dopo il controllo della merce, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato entro 14 giorni.

  • I cambi merce non sono autorizzati.



6. Garanzie

  • Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (D. Lgs. 206/2005).

  • La garanzia copre difetti di fabbricazione per 2 anni dalla consegna.

  • Per difetti o prodotti errati, inviare foto e descrizione via email a info@nuarapelletterie.com



7. Limitazione di responsabilità

  • Nuara Pelletterie non è responsabile per danni indiretti o perdita di profitto.

  • La responsabilità massima non supera l’importo dell’ordine pagato.



8. Privacy

  • I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy del sito e il GDPR.

  • I dati vengono utilizzati solo per gestione ordini, spedizioni e comunicazioni commerciali (previo consenso).



9. Legge applicabile e foro competente

  • Legge italiana.

  • Per qualsiasi controversia, competente è il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se persona fisica

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Orari di apertura
Lunedì-Sabato:
9:30-13:30 | 15:30-20:00
Domenica chiuso.
Telefono
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